Support Portal 비밀번호 정책 변경 안내 드립니다.

안녕하세요.

CloudZ Support Portal 입니다.

CloudZ Support Portal 보안 강화를 위해 비밀번호 정책이 아래와 같이 변경될 예정 입니다.

[변경 내용]

• 영문자, 숫자, 특수문자 포함하여 8자 이상
• 사용자 이름, 이메일 주소 포함 불가
• 비밀번호 변경 주기 : 180일

[적용 일정]

• 2026년 5월 18일 (월) 신규 로그인 시 부터

※ 적용일 이후 로그인 시 기존 비밀번호로 로그인 한 후 비밀번호를 변경해야 최종 로그인이 가능합니다.

※ 적용 시점에 로그인 되어 있는 사용자는 로그아웃 처리 됩니다. 작성 중인 티켓이 있다면 내용이 삭제되지 않도록 주의가 필요합니다.

※  비밀번호 설정 화면 예시는 아래 이미지를 참고해주시기 바랍니다.

관련하여 문의사항 있으시건, 비밀번호 변경 혹은 로그인에 어려움이 있으신 경우 zservice@sk.com 으로 내용을 보내주십시오.

더 나은 서비스 제공을 위하여 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

CloudZ Support Portal 드림